Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1789

Tại f1789, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba nếu không có sự đồng ýQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép
f1789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1789
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu về dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách f1789 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và kiểm soát quyền truy cập nội bộ chặt chẽ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống f1789 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện dịch vụ và có thể bị tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, thông tin được xóa đúng quy trình trong giới hạn pháp luật cho phép.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ để được xử lý.

Các thắc mắc về quyền riêng tư tại f1789

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút của bạn.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống để hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ cung cấp thông tin tài khoản của bạn theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất giao dịch. Thông tin không được bán hoặc cho thuê vì mục đích thương mại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích có thể bị tắt qua cài đặt trình duyệt mà không làm ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.